Van de brand werd rond 17.40 uur voor het eerst melding gemaakt bij de brandweer. Binnen twee minuten werd opgeschaald naar middelbrand en al snel waren twee blusvoertuigen en een hoogwerker met spoed onderweg om de brand te bestrijden. Voor de zekerheid werd ook een ambulanceteam gestuurd.

Toen de brandweer arriveerde, stond de woning al volledig in brand. De brandweer moest daarom van buitenaf blussen. Rond 18.25 uur meldde de Veiligheidsregio Zeeland dat het meeste vuur inmiddels uit was en dat de brandweer was begonnen met het doorzoeken van de woning. Lange tijd was onduidelijk of er nog mensen binnen waren toen de brand uitbrak, maar rond 18.55 uur meldde de politie dat binnen een overleden persoon was aangetroffen. Op datzelfde moment gaf de officier van dienst van de brandweer het sein ‘brand meester’.

Volgens een woordvoerder van de Veiligheidsregio Zeeland was de overleden persoon de enige aanwezige in de woning. De tactische recherche en forensische opsporing onderzoeken de oorzaak van de brand.