Klanten bellen Delta Energie plat over gasprijs: dit zijn de meeste gestelde vragen!
pollMIDDELBURG - Delta Energie wordt bestookt met vragen wat de exploderende gasprijs voor klanten betekent. De Zeeuwse energieleverancier zegt dat het aantal telefoontjes met 50 procent is toegenomen. Ook via WhatsApp, de chat, de website en persoonlijke pagina’s op MijnDelta wordt veelvuldig contact gezocht en informatie geraadpleegd.
Het spervuur aan vragen betekent dat klanten soms langer moeten wachten voordat een Delta-medewerker hen te woord kan staan. Hieronder de meest gestelde vragen en de antwoorden die Delta, marktleider in Zeeland, daarop geeft.
1. Ik heb een contract dat wél binnenkort afloopt. Wat moet ik doen?
Dan krijg je binnenkort sowieso een goed aanbod van ons. Ondertussen doen wij ons uiterste best om op zo gunstig mogelijke momenten energie in te kopen. Je kunt kiezen voor een nieuw contract met vaste of variabele prijzen. Grote kans dat de prijzen hoger zijn dan je nu hebt, maar je weet wel precies waar je de komende drie jaar aan toe bent. Kies je voor een variabel contract dan bewegen de prijzen mee met de wereldmarkt. Je profiteert dan wél van prijsdalingen, maar ook prijsstijgingen worden doorberekend.
Poll
Hoge gasprijs: ik stook deze winter wel wat minder
-
Eens (61%)
-
Oneens (39%)
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Inbraken gebeuren in allerlei soorten woningen en buurten: zo laat je je huis veilig achter
-
PREMIUM
Hoge gasprijs dwingt Yara productie fors te verminderen
SLUISKIL - De extreem hoge energieprijzen drijven de Zeeuwse industrie in het nauw. Kunstmestfabrikant Yara in Sluiskil schroeft de productie fors terug om verliezen te beperken. ,,Als de prijzen zo hoog blijven, is het stilleggen van fabrieken één van de scenario's. Voorlopig gaan we daar niet vanuit. We denken dat deze extreem hoge prijzen tijdelijk zijn”, zegt woordvoerder Gijsbrecht Gunter van Yara. -
VIDEO
Kabinet bij elkaar over exploderende gasprijs: ‘We beraden ons op ingrepen’
Een deel van het kabinet komt dinsdag bij elkaar om een oplossing te verzinnen voor de fors stijgende gasprijs. Ook staat het onderwerp morgen op de agenda van de ministerraad. De energierekening dreigt voor veel burgers en bedrijven de pan uit te rijzen. ,,Het kabinet gaat zich beraden over of er ingrepen nodig zijn en zo ja, welke dan’’, zegt demissionair minister Hoekstra (Financiën). -
PREMIUMWaarvan Akte
Met kneepjes passen we zijn testament aan, drie dagen later krijg ik bericht van zijn overlijden
Wat als een cliënt nog helder van geest is, maar niet kan praten? Deze notaris lost het op met kneepjes in de hand. Een kneepje is 'ja’, twee kneepjes ‘nee’. Elke week tekent journalist Johan Nebbeling waargebeurde voorvallen uit de notarispraktijk op in deze rubriek. -
PREMIUM
Waarom zou je je blauw betalen aan gas? Steeds meer Zeeuwen isoleren hun huis of gooien de cv eruit
VLISSINGEN - Voor je het weet ben je een vermogen kwijt aan je energierekening. Niet voor niets zoeken steeds meer mensen naar manieren om gas en dus geld te besparen. Ze kiezen ervoor om óf te isoleren, de cv-ketel te vervangen door een hybride warmtepomp óf ze halen een elektrische kachel in huis. ,,Ja, we kunnen echt goed merken dat mensen reageren op de hoge gasprijs.”
-
video
Blok over energierekening: ‘We komen met een oplossing’
-
-
-
PREMIUM
Energiearmoede in 10.616 Zeeuwse gezinnen. Koud, kostbaar, en ook nog eens slecht voor hun gezondheid
In Zeeland leefde 5,9 procent van de huishoudens vorig jaar in energiearmoede, blijkt uit onderzoek van TNO. Ze hebben zowel een laag inkomen als een hoge energierekening óf een laag inkomen en een woning met een laag energielabel. -
PREMIUM
Huilen: teken van zwakte of genetisch bepaald? ‘Traankanaal zit lager bij mannen’
Huilen, janken, wenen, snikken en snotteren. Niks fijner dan ongecontroleerd de tranen laten stromen. Maar wat is nu de precieze functie van al die tranen? En waarom huilt de ene persoon al bij een tv-commercial en kan de ander geen traan laten op een begrafenis? Hoogleraar Ad Vingerhoets: ,,Het hormoon testosteron maakt het moeilijker om te huilen.’’