Delta betreurt foutje: brief over dag zonder internet had niet mogen worden verstuurd

,,We vinden dit erg vervelend. De brief had de deur niet uit gemogen”, laat een woordvoerder weten. De werkzaamheden aan digitale knooppunten in wijken zijn tot nader orde uitgesteld. De provider begrijpt dat thuiswerken en online lessen aan scholieren tijdens de lock down ongehinderd door moeten kunnen gaan. De werkzaamheden waren al uitgesteld, desondanks ging de brief toch de deur uit. Delta stuurt nu een nieuwe brief waarin wordt gemeld dat het werk voorlopig is uitgesteld.

Hoeveel klanten de brief over aanstaande werkzaamheden hebben ontvangen, wil Delta niet zeggen. Klanten in wijken in onder meer Oost-Souburg en Middelburg werden door de brief op het verkeerde been gezet. Sommigen hadden al contact met hun werkgever gezocht om eventueel op kantoor te werken. Ook vroegen mensen familieleden of hun kinderen er gebruik konden maken van hun internetverbinding.