Boetes voor keukenbedrijven om misleiding op beurs blijven voorlopig in stand
De eerder opgelegde boetes van 250.000 tot 375.000 euro voor een drietal keukenmakers blijven in stand. De rechtbank in Rotterdam is het eens met de eerdere beslissing van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om Keukencentrum Mandemakers, Brugman Keukens en Keukenconcurrent geldstraffen op te leggen. Tegen de uitspraak staat nog hoger beroep open.
De drie bedrijven zouden tijdens de verkoop van keukens op beurzen tussen 2015 en 2017 consumenten hebben misleid. Om in aanmerking te komen voor een speciale beurskorting moesten klanten een formulier invullen en ondertekenen. Dat gaf volgens de ACM ten onrechte de indruk dat consumenten verplicht waren een keuken te kopen. In het formulier werd ook gerept over een koopcontract.
Verder werden prijs en betalingsvoorwaarden vermeld en werden algemene verkoopvoorwaarden van toepassing verklaard. Er stond ook in dat consumenten 30 procent moesten betalen als zij afzagen van de koop. De ACM bestempelde deze werkwijze eerder als misleidend, omdat consumenten ondanks de handtekening tot niets verplicht waren. Het ging volgens de toezichthouder alleen om een niet-bindend aanbod. Volgens de rechtbank heeft de ACM terecht vastgesteld dat deze drie keukenbedrijven de wet hebben overtreden.
Belemmering onderzoek
Mandemakers, Brugman en Keukenconcurrent zijn onderdeel van De Mandemakers Groep (DMG). Brugman moet een boete van 250.000 euro betalen. Mandemakers en Keukenconcurrent kregen elk een boete van 375.000 euro. De boetes van Mandemakers en Keukenconcurrent vielen 50 procent hoger uit omdat zij het onderzoek van de toezichthouder belemmerden. Zo mocht de toezichthouder naar eigen zeggen geen vragen stellen aan beursmedewerkers.
Bekijk hieronder onze meest bekeken nieuwsvideo's:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
De rentes gaan weer omhoog, wat betekent dat voor ons spaargeld?
De tijd van negatieve rentes lijkt voorbij. Wereldwijd moet weer betaald worden voor geleend geld. Wie profiteert daarvan en wie betaalt de rekening? Vier vragen over de stijgende rente. -
PREMIUM
Te klein, te duur: óók senioren zoeken zich rot naar geschikte woning
De woningnood is een probleem voor starters, maar óók voor ouderen die een huis zoeken waar ze hun oude dag kunnen doorbrengen. Zoals Ruud en Marianne van der Zant (72 en 66) uit Amersfoort, die dolgraag naar een goedkopere, gelijkvloerse woning willen verhuizen, maar niks kunnen vinden. ,,Een appartement van 50 vierkante meter? Dat wil je niet meer op onze leeftijd.’’ -
Getest: Dit is de beste stofzuiger
Wat is de beste stofzuiger? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord. -
VRAAG & ANTWOORD
‘Mag je autorijden met een koptelefoon op?’
‘Ik zie steeds meer mensen met een koptelefoon op achter het stuur van hun auto zitten’, schrijft lezer Hendrik de Groot in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Ik heb het idee dat deze mensen de geluiden van buitenaf missen en daardoor niet goed kunnen reageren bij noodsituaties. Is dit niet verboden?’ -
De zin en onzin van een digitaal notitieblok
Ze duiken steeds vaker op, digitale notitieblokken: tablets puur om aantekeningen op te maken. Waarom kan dit handiger zijn dan pen en papier?
-
Schoonmaaktip van de week
Houten tuinmeubelen schoonmaken? ‘Gebruik geen hogedrukspuit’
Het huis kan eens in de zoveel tijd wel een grote beurt gebruiken. Schoonmaakexpert Marja Middeldorp helpt daarom alledaagse problemen op te lossen. Deze week: houten tuinmeubelen schoonmaken. -
update
Drie keukenbedrijven krijgen samen miljoen euro boete voor misleiden consumenten
De ACM heeft keukenfirma’s Mandemakers, Brugman en de Keukenconcurrent boetes van in totaal een miljoen euro opgelegd voor het misleiden van klanten. Volgens de waakhond hebben de bedrijven consumenten op beurzen documenten laten ondertekenen, waarmee ten onrechte de indruk werd gewekt dat zij verplicht waren een keuken aan te schaffen. De keukenbedrijven vechten de boete aan. -
PREMIUMvraag & antwoord
Alles wat je (niet) wilt weten over de hybride warmtepomp
Wie vanaf 2026 zijn cv-ketel wil vervangen, moet een hybride warmtepomp installeren, zo maakte het kabinet vandaag bekend. Maar past een warmtepomp in elk huis, wat kost-ie en zijn er wel voldoende monteurs?
Meest gelezen
-
3,6 miljoen euro voor een rijtjeshuis? Dat kan niet kloppen
-
PREMIUMeigen tuin eerst
Drastisch anders tuinieren: 'Weg met gazons, perkplanten en andere waterslurpers’
-
Schoonmaaktip van de week
Do's en don'ts voor de vaatwasser: ‘Gebruik niet alleen een vaatwastablet, maar ook zout en glansmiddel’
-
Salderingsregeling zonnepanelen wordt pas vanaf 2025 afgebouwd
-
De hypotheekrente blijft stijgen: dit is het gevolg voor huizenkopers
