The Student Hotel start onderzoek na mail vol beschuldigingen aan adres van management in Rotterdam

De e-mail is vrijdagavond laat verstuurd aan diverse mediaredacties en vestigingen van The Student Hotel in Nederland. In het bericht staat onder andere dat er illegale feesten in het studentenhotel in Rotterdam zouden hebben plaatsgevonden. Ook worden veel klachten geuit over de leiding.

,,We gaan vandaag nog naar Rotterdam’’, zei de woordvoerder van de hotelketen zaterdag in reactie op de mail. Zowel met het management en het personeel als de bewoners worden gesprekken gevoerd. ,,We gaan met iedereen praten en kijken of het waar is.’’ Uit welke hoek de mail komt, is niet bekend. De hotelmanager wil geen commentaar geven en verwijst door naar de woordvoerder.

,,Waar we voor staan, is dat we goed zorgen voor onze hele gemeenschap, of dat nou medewerkers zijn of gasten. Voor studenten die daar wonen, is het hun thuis. We willen er zeker van zijn dat zij zich veilig en comfortabel voelen bij ons’’, benadrukt de woordvoerder. Waarschijnlijk zal het onderzoek een paar dagen duren. Het management blijft gedurende het onderzoek thuis.

Of al eerder klachten zijn binnengekomen? ,,We wisten van een aantal issues, maar nog niet van deze’’, aldus de woordvoerder. Na het onderzoek zal blijken of verdere acties worden genomen. 

Vorige week kwam The Student Hotel al in het nieuws, omdat omwonenden last hebben van een indringende fluittoon. Het regent al jaren klachten. Vermoedelijk is de klimaatinstallatie op het dak de boosdoener. Een gecertificeerde geluidmeting moet duidelijk maken waar die overlast vandaan komt en of de geluidsnormen worden overtreden.