Consumentenbond daagt KLM voor rechter om terugbetaling tickets
KLM blijft reizigers die geld terug willen na een geannuleerde vlucht ‘van het kastje naar de muur’ sturen. En honderden klanten van het failliete reisconcern D-Reizen wachten nog altijd op het geld van hun geannuleerde KLM-tickets. Daarover klaagt de Consumentenbond die toezichthouder ILT vraagt om ingrijpen en zelf een gedupeerde van KLM gaat bijstaan om het geld via de rechter terug te vorderen.
Volgens de belangenbehartiger van consumenten horen passagiers van wie de vlucht is geannuleerd de keuze te krijgen tussen een vervangende vlucht of geld terug. Maar reizigers die een ticket hebben gekocht via een reisbureau of ticketsite worden door luchtvaartmaatschappijen soms ten onrechte terugverwezen naar die partij voor terugbetaling.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMreistips Frankrijk
Midden in een natuurgebied vind je hier een van ’s werelds mooiste stranden
Deze zomer delen onze correspondenten wekelijks vijf persoonlijke favorieten uit hun land die het omrijden waard zijn. Vandaag deelt Frank Renout zijn tips voor Frankijk. -
PREMIUM
Nederlanders zijn weg van Ibiza: ‘Is hier qua huizenmarkt soort Amsterdam geworden’
Ibiza is duur. En deze zomer weer overvol. Maar de Nederlanders zijn er dol op, of ze nou jong of oud zijn, beroemd of onbekend. In acht jaar tijd is het aantal landgenoten dat er vakantie viert verzevenvoudigd. Wat is dan toch de aantrekkingskracht? -
Zo deel je zo min mogelijk persoonlijke data met Facebook
Steeds meer mensen maken zich zorgen over wat Facebook met hun persoonlijke data doet. Met onderstaande tips hou je zoveel mogelijk informatie privé. -
Koken & Eten
Koud water of kokend water? Zo kook je je aardappelen het best
Eet jij vaak aardappelen? En hoe maak jij ze dan klaar? De een doet het met kokend water, de ander zet ze met koud water op. Experts geven hun adviezen voor het goed klaarmaken van de pieper. -
PREMIUMVijf vragen/met video
Urenlang in de rij en toch het vliegtuig gemist: waar heb je als gedupeerde recht op?
Urenlang in de rij en alsnog het vliegtuig gemist of gestrand in een vakantieland na een geannuleerde vlucht. Nu de problemen op Schiphol aanhouden, is de vraag: waar heb je als gedupeerde reiziger eigenlijk recht op?
-
PREMIUM
Altijd maar reizen voor je werk, is dat nou wel zo leuk? ‘Moest wel eens een verjaardag van mijn kind missen’
Elke dag na je werk naar huis, dat is niet voor iedereen de realiteit. Deze drie Nederlanders waren soms vaker onderweg dan thuis. Hoe is het om veel te reizen voor je baan en hoe gaat het thuisfront daarmee om? -
PREMIUMReconstructie
Van visitekaartje tot schandvlek: hoe kon Schiphol ooit zover afglijden?
Onze grootste luchthaven had lange tijd een goede naam over de hele wereld. Dat imago ligt volledig aan diggelen. Bezoekers spreken schande van de chaos en lange wachtrijen. Het ergste: de directie en het kabinet creëerden zelf het probleem door voor een dubbeltje op de eerste rang te willen zitten. Reconstructie van een aangekondigde ramp. -
Verbod op rondlopen in bikini of zwembroek in Italiaanse Sorrento
In de mondaine Italiaanse stad Sorrento aan de Golf van Napels is het niet langer toegestaan om met een ontbloot torso of in bikini rond te lopen. Wie zich niet aan de voorschriften houdt, riskeert een boete van 500 euro.
Meest gelezen
-
Franse ‘horrorcamping’ is smerig, gevaarlijk en stinkt: ‘Ik zat dagen onder het eczeem’
-
PREMIUM
Oudste badplaats van Nederland piekert zich suf over wegblijven bezoekers: ‘De belevenis is niet optimaal’
-
met video
Van Nepal tot Madeira: dit zijn de meest gevaarlijke vliegvelden ter wereld
-
PREMIUM
Urk beleeft drukste toeristische zomer dankzij realityserie: ‘Wij zoeken de Big Five’
-
PREMIUMreistips Italië
Niet te missen in Italië: FIAT-fabrieken, mummies, Teutonen, tempels en ‘trippa’
0 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageer