Heidi maakte geld over naar verkeerde: ‘Ik had het nummer van belastingdienst ingetikt, dacht ik’

Voor wie was die 5000 gulden bedoeld?
,,Voor de belastingdienst. Ik was net begonnen als zelfstandige en dan moet je opeens veel meer belasting betalen omdat je als zelfstandige geen loonbelasting hebt.”

Hoe maakte je het over?
,,Internetbankieren was toen, in 1998, net in zwang. Dit was de allereerste keer dat ik ging internetbankieren. En dan meteen iets overmaken! En dan ook nog eens een enorm bedrag van 5000 gulden! Niks eerst even oefenen met 10 gulden. Vraag me niet wat me bezielde want ik heb geen idee. Ik beschouw mezelf doorgaans als een weldenkend mens. Maar toen was ik dat dus even niet.”

Had je zoveel vertrouwen in deze nieuwe manier van bankzaken doen?
,,Ik was er inderdaad van overtuigd dat dit niet mis kon gaan. Tot het misging.”

Wat deed je verkeerd?
,,Ik had het nummer ingetikt van de belastingdienst. Dacht ik. En dit nummer verschilde één cijfertje met iemands persoonlijke bankrekeningnummer.”

Hoe kwam je erachter dat je het naar de verkeerde had overgemaakt?
,,Niet lang daarna zag ik op mijn afschrift de naam van een persoon die ik niet kende bij de afschrijving van 5000 gulden. En niet de naam van de belastingdienst.”

Wat deed je?
,,Ik schrok heel erg. Ik zocht contact met mijn bank en zij namen allereerst contact op met de meneer die het geld had ontvangen. Maar hij reageerde niet op hun brieven.”

En toen?
,,Toen heeft de bank mij gevraagd of ik zelf aan die meneer wilde vragen of hij het wilde terugstorten. Ojee, dacht ik. Maar het was mijn fout. Dus belde ik hem.”

Hoe reageerde hij?
,,Hij gaf eerlijk toe dat hij het geld had ontvangen maar toen ik hem vroeg of hij het weer wilde terugstorten, weigerde hij. Kijk het was mijn fout, dus ik snap zo’n man ook wel. Die denkt: eigen schuld, dikke bult. Maar dat geld was nou eenmaal niet bedoeld als gift aan deze voor mij onbekende man.”

Uiteindelijk is alles goed gekomen. Hoe kreeg je dat voor elkaar?
,,Ik nam weer contact op met de bank. Gelukkig dachten zij goed mee. Op advies van hen heb ik een brief aan hem gestuurd. Hierin gaf ik aan dat als hij het bedrag niet voor een bepaalde datum terugstortte, ik mezelf genoodzaakt zag een deurwaarder in te schakelen en verdere juridische stappen tegen hem te ondernemen. Ik schreef ook dat ik dit liever niet zou doen maar dat hij me zo geen keuze liet.”

Harde taal!
,,De bank adviseerde me iets dreigender over te komen dan ik aan de telefoon deed. En het hielp! Hij maakte het voor de genoemde datum over en ik kon mijn belastingen betalen.”

Durfde je na deze flater nog wel te internetbankieren?
,,Niet lang daarna werd het systeem van online bankieren aangepast: als extra check moest je ook een kloppende naam bij het rekeningnummer plaatsen wanneer je wilde overmaken.”

Wat leerde je van deze flater?
,,Ik check alles driedubbel voordat ik geld overmaak. Het was helemaal niet vanzelfsprekend dat ik die 5000 gulden terug zou krijgen van die meneer. Ook niet als ik juridische stappen tegen hem zou ondernemen want het is en blijft mijn fout. Een fout die ik niet meer wil maken en die gelukkig met een sisser afliep.”

Wil je op de hoogte blijven van handige tips om met je geld om te gaan en geïnspireerd raken hoe anderen hun financiën regelen? Volg ons dan op Facebook en Twitter!