Duizenden klanten Kijkshop kunnen fluiten naar hun geld
Tussen de vier- en vijfduizend klanten zijn de dupe van het faillissement van Kijkshop.nl. Producten die zijn besteld en betaald worden niet geleverd en zo goed als zeker ook niet terugbetaald. Dat blijkt uit een overzicht op de site van de webshop en wordt bevestigd door de curator. ,,De vooruitzichten voor de consument zijn slecht.’’
Delen per e-mail
Zo'n drie jaar na het ter ziele gaan van winkelketen Kijkshop, is het ook einde verhaal voor het onlineplatform. Begin maart begonnen de problemen en kwamen de eerste klachten binnen van consumenten die hun bestellingen niet kregen. Vorige week sprak de rechter uiteindelijk het faillissement uit van Kijkshop.nl, de site die sinds 2019 in de lucht was. Ondernemer Konrad van den Bosch kocht de merknaam Kijkshop van de Zweedse investeringsmaatschappij The One. Volgens Van den Bosch ging het de afgelopen paar jaar ‘uitstekend’ met het bedrijf dat onder meer elektronica, alcohol, bloemen en verzorgingsproducten verkocht.
Onderzoek
Er zijn uiteraard ook leveranciers die schade hebben
Waarom het dan toch fout ging, is nog niet duidelijk. Van den Bosch onthoudt zich van commentaar en ook curator Martijn Hoving geeft geen duidelijkheid. ,,Daar is het nog te vroeg voor, het onderzoek is in volle gang.’’ Duidelijk is wel dat duizenden klanten zeer waarschijnlijk hun geld kwijt zijn. Op de site is een vraag- en antwoordenlijst gepubliceerd waaruit blijkt dat als klanten geld terugkrijgen, dat minstens een jaar duurt en mogelijk veel langer. ,,Op dit moment is er in het geheel geen geld meer’’, is de weinig optimistische boodschap. Gedupeerden kunnen zich via dit overzicht melden bij de curator.
Hoving meldt dat het gaat om tussen de vier- en vijfduizend consumenten die slachtoffer zijn van het bankroet. ,,Maar er zijn uiteraard ook leveranciers die schade hebben.’’ Daarnaast zijn 25 medewerkers hun baan kwijt. Konrad van den Bosch had niet alleen de leiding over Kijkshop.nl, maar ook over drie andere onlineplatforms: DirectSale, Lumi Plaza en Plaza Sale. Ook die drie zijn failliet verklaard.
Het bedrijf zal volgens curator Hoving geen doorstart maken, wel zijn er gegadigden die de merknaam willen overnemen.
Destijds zeer vernieuwend
Met name de naam Kijkshop spreekt tot de verbeelding. Het eerste filiaal werd in 1973 in Den Bosch geopend en was destijds zeer vernieuwend. Er werden producten in glazen vitrines uitgestald, waardoor er geen winkelpersoneel nodig was. Klanten konden de productnummers inleveren bij de balie en naar huis gaan met de gewenste artikelen. Kijkshop groeide uit tot een keten met honderd winkels.
In maart 2017, toen er nog 87 winkels over waren, sloten twintig filialen de deuren vanwege aanhoudende verliezen. De Zweedse eigenaar besloot de keten om te vormen, waarbij de nadruk meer lag op online verkoop. De ingreep kwam te laat, in januari 2018 werd faillissement aangevraagd.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Bestellingen niet geleverd, klantenservice onbereikbaar: het regent klachten over Kijkshop.nl
Het is al een paar dagen niet mogelijk om artikelen te bestellen bij webshops Kijkshop.nl, Directsale.nl en Plazasale.nl. Daarnaast klagen honderden klanten over het niet bezorgen van bestelde en betaalde producten. De klantenservice van de retailbedrijven is onbereikbaar. Veel klanten vrezen dat ze naar hun geld kunnen fluiten. ,,Dit lijkt op een faillissement.” -
Doek valt opnieuw voor Kijkshop: webwinkel failliet
Webwinkel Kijkshop.nl is door de rechtbank in Den Haag failliet verklaard. Daarmee valt opnieuw het doek voor Kijkshop, dat vroeger een bekende winkelketen was. -
Financieel 'vreemdgaan': 'Ze had alle winkeltassen onder de autostoel verstopt’
Het is een vorm van overspel, maar dan zonder verliefdheid of lust, en mét je portemonnee. Verzwijg jij aankopen voor je partner? Hou je schulden achter? Of heb je een geheime spaarrekening? Dan ga je financieel vreemd, en ook dat is niet goed voor een relatie. Hoe kun je jullie geldtaboes doorbreken? -
goedkoop op vakantie
Huur opgezegd en met een caravan langs de kust: 'We traden op in ruil voor gratis verblijf'
Een vakantie kan een flinke hap uit je budget zijn, maar sommige mensen hebben er juist een sport van gemaakt om goedkoop op reis te gaan. Op allerlei creatieve manieren drukken ze de kosten. Elke week laten we zo’n vakantieganger aan het woord. Deze week: Tryntsje Hospes (30) betaalt haar vakantie door onderweg op te treden. -
PREMIUMInterview
Dragons’ Den-investeerder Michel Perridon: ‘Koop als het bloed door de straten loopt’
Het grote publiek kent multimiljonair Michel Perridon van het tv-programma Dragons’ Den waarin hij jonge ondernemers op weg helpt. Maar wie is deze opvallende zakenman met vijf Bugatti’s en een Rolls Royce voor de deur? In zijn pas gerestaureerde villa Welgelegen, zijn cadeau aan Rotterdam, geeft hij een uniek inkijkje in zijn leven. ‘Losers hebben een excuus en winnaars hebben een plan.’
-
Leven in armoede: ‘Je ziet dat grote hoeveelheden voordeliger zijn, maar geen budget’
Dertien deelnemers hebben een week lang geleefd van een budget van 60 euro per volwassene en 20 euro per kind in het gezin. Ze deden dat in het kader van een inleefweek rond armoede om zo te ervaren met welke moeilijkheden mensen in armoede te maken krijgen. ,,Het was confronterend en stressvol, maar ook leerzaam.” -
Volg ons op social media!
Wil je op de hoogte blijven van handige tips om met je geld om te gaan en geïnspireerd raken hoe anderen hun financiën regelen? Volg ons dan op Facebook en Twitter! -
PREMIUMGeld & Geluk
Opknappen van Brams kamers kostte 2500 euro: ‘Inclusief bed, matras en televisie’
In deze rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen Geld en Geluk. Mathilda verdient goed. Zo goed, dat ze merkt dat veel mannen dat ‘spannend’ vinden en afhaken bij het daten.