Onveilig gevoel in de trein? App het noodnummer, of bel direct 112
Een vrouw van 19 jaar is maandag veertig minuten lang aangerand in de trein van Amsterdam naar Alkmaar. Gedurende de rit kon ze geen alarm slaan omdat er geen conducteur in de buurt was. Maar wat kun je wel doen als je je onveilig voelt? De NS wijst graag nog eens op het speciale noodnummer.
De Maatschappij Voor Beter OV vroeg het zich al af: ,,Hoe kan het dat een 19-jarige reizigster in een stille trein veertig minuten lang werd betast en geïntimideerd, mede doordat de conducteur niet door de desbetreffende trein is geweest? Is de route Amsterdam - Alkmaar een traject waar voor de sociale veiligheid extra conducteurs moeten worden ingezet?”
Volgens een woordvoerder van de NS is het in ieder geval niet ongewoon dat er veertig minuten lang geen conducteur door de coupé loopt. „Die kan bezig zijn met reizigers helpen, met een reiziger zonder vervoersbewijs, met de deur open en dicht doen. Het kan van alles zijn, het is gissen.” Ze noemt de aanranding ‘supervervelend voor het slachtoffer’. „Elk incident is er een te veel. Helaas gebeuren dit soort incidenten in de maatschappij, dus ook in de trein.” De woordvoerder stelt dat het incident ‘heel veel impact’ heeft gehad op de organisatie en de NS alle medewerking verleent voor het onderzoek naar de dader.
Noodnummer
Sinds 2020 kunnen treinreizigers die zich onveilig voelen een WhatsApp-bericht of sms sturen naar 06-13181318. Vaak is dat laagdrempeliger dan opstaan en de conducteur erbij halen of bellen. In het NS-jaarverslag van 2021 staat dat vorig jaar 2548 keer een berichtje naar het nummer is verstuurd. Dat is 10 procent van het totale aantal meldingen dat de meldkamer van NS bereikte.
Als zo’n situatie als maandag zich voordoet op straat bel je ook direct de hulpdiensten. Dat is in de trein niet anders
Via het speciale 06-nummer komen reizigers direct in contact met de meldkamer van de NS. Deze beoordeelt vervolgens de situatie en welke actie noodzakelijk is. Dat hoeft niet per se meteen het inschakelen van het team Veiligheid & Service te zijn, regelmatig is een oproep van de hoofdconducteur door de treinintercom al afdoende. Bij situaties waar spoedeisende hulp geboden is, dienen reizigers overigens 112 te bellen, stelt NS. ,,Als zo’n situatie als maandag zich voordoet op straat bel je ook direct de hulpdiensten. Dat is in de trein dus niet anders.’’
Het NS-nummer is te vinden op de elektronische schermen in de treinen. ,,Eigenlijk kun je het beste het nummer zo snel mogelijk in je telefoon opslaan, zodat je hem direct kan gebruiken wanneer het nodig is. We hopen natuurlijk dat dat nooit het geval gaat zijn, maar mocht je je onveilig voelen is het beter om zo snel mogelijk alarm te kunnen slaan.’’
Prioriteit
Vooralsnog is de NS niet van plan op andere plekken, zoals de perrons, mensen op de hoogte te stellen van het nummer. Mocht er naar aanleiding van dit incident behoefte naar zijn, zal de NS daar later naar kijken. ,,We lopen niet op de zaken vooruit. Onze prioriteit ligt nu bij het terugkijken van camerabeelden en het vinden van de dader.’’
Staatssecretaris Stientje van Veldhoven liet al eerder weten het belangrijk te vinden dat mensen zich veilig voelen in de trein. ,,Ook als ze na een lange dienst ‘s avonds in een vrijwel lege coupé terug naar huis moeten. De mogelijkheid om een appje of sms’je te sturen als er iets is kan daarbij helpen, een goede zaak dus dat dat nu in alle NS-treinen kan.”
Politie krijgt tiental tips
De politie heeft inmiddels een tiental tips binnengekregen over de aanranding van een jonge vrouw in de trein van Amsterdam Centraal naar Alkmaar, meldt een woordvoerder. De man kwam maandagavond in de verder lege coupé tegen het slachtoffer aanzitten. Zij werd veertig minuten lang aangerand en kon pas na het verlaten van de trein in Alkmaar alarm slaan.
De politie is momenteel bezig met bekijken van camerabeelden. De man heeft een opvallende tatoeage in het gezicht.
De politie sprak eerder al van een ernstig feit. ,,Dit is verschrikkelijk voor het slachtoffer. We willen de dader zo snel mogelijk aanhouden.” Mensen die een vermoeden hebben wie de man is, worden verzocht contact op te nemen met de politie. De opvallende tatoeage in het gezicht van de verdachte kan mogelijk helpen bij het opsporen van de man die verder wordt omschreven als ongeveer 40 jaar oud, kalend met kort blond haar en 1,70 meter lang.
Bekijk onze meest bekeken nieuwsvideo’s in onderstaande playlist:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMGeld & Geluk
Millie en Dolf betalen 100 euro per maand aan energie: ‘Centrale verwarming is luxe’
In deze rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen Geld en Geluk. Dolf geeft makkelijker geld uit dan Millie, maar zorgt er ook voor dat niets uit de ijskast wordt weggegooid. En koopt soms een kofferbak vol wijn. -
Helemaal klaar met Windows 11? Zo ga je terug naar 10
Ben je niet tevreden met Windows 11, werken bepaalde toepassingen niet meer of mis je simpelweg de interface van Windows 10? Welke reden je ook hebt om terug te willen naar het vorige besturingssysteem: zo downgrade je van W11 naar W10. -
PREMIUMColumn
Ook in ons land geilen vrouwenhaters van de SGP en FvD openlijk op het idee dat abortus verboden wordt
Linda Akkermans schrijft drie keer per week over wat haar bezighoudt. -
Update
Vrouw (19) 40 minuten lang aangerand in trein, politie zoekt man met tatoeage in gezicht
Een vrouw van 19 jaar is gisteren veertig minuten lang aangerand in de trein van Amsterdam naar Alkmaar. Dat meldt de politie. -
NS zet weer het mes in dienstregeling door personeelstekort
De NS schrapt morgen wederom treinritten. Ook zullen er vanaf maandag extra maatregelen worden genomen. Door minder treinen in te zetten hoopt de vervoerder het tekort aan machinisten en conducteurs op te vangen.
-
update
Extra maatregelen Pompekliniek na uitbraak: verloven tbs’ers ingetrokken en tijdelijk hek geplaatst
De Nijmeegse Pompekliniek heeft extra maatregelen genomen na de ontsnapping van twee vuurwapengevaarlijke tbs’ers. Zo zijn de verloven van veel tbs’ers ingetrokken. Bovendien wordt een tijdelijk extra hek geplaatst. -
Verrassend: deze dure SUV was vorig jaar de bestverkochte auto ter wereld
De Toyota RAV4 was vorig jaar de bestverkochte auto ter wereld. De SUV verwees een andere Toyota naar de tweede plaats. Het Japanse merk staat met maar liefst vier modellen in de top 10. -
PREMIUM
Afpersingszaak De Groot bereikt kookpunt: 'Ben een crimineel, maar heb hier niets mee te maken’
De 37-jarige Ali G. uit Bussum, hoofdverdachte in de geruchtmakende terreurcampagne tegen de Hedelse fruithandel De Groot, is een man met vele gezichten. Na drie jaar komt zijn zaak komende week tot een climax. ,,Hij heeft een uitstraling die negatieve gevoelens oproept. Met zijn geheimzinnigheid, het overschrijden van grenzen en onsympathieke dingetjes.”