Ondanks cyberaanval blijft stadspersoneel tevreden en loyaal: “Een fijne werksfeer en betrokken collega’s”

Stad Antwerpen liet eind vorig jaar een welzijnsbevraging afnemen bij haar medewerkers, om te onderzoeken hoe die zich voelen op het werk en hoe zij de stad als werkgever ervaren. De antwoorden van ruim vijfduizend deelnemers werden verwerkt.

“De stad blijkt sterk te scoren op veiligheid en flexibiliteit", benadrukt personeelsschepen Nabilla Ait Daoud (N-VA). “Een fijne werksfeer en betrokken collega’s leiden volgens de bevraging tot loyaliteit, engagement en een algemene jobtevredenheid. Op basis van de resultaten uit het onderzoek stellen we een jaaractieplan op met maatregelen om te blijven inzetten op het welzijn van onze medewerkers.”

_{(lees verder onder de foto)}

Uit de bevraging blijkt dat 74% van het stadspersoneel geëngageerd is en 73% betrokken, 79% is tevreden van zijn job en 83% blijft loyaal aan de stad. Deelnemers spreken over het algemeen over een fijn werkklimaat, met betrokken collega’s die elkaar steunen en respecteren. “Ze voelen zich ook gewaardeerd door hun leidinggevende”, gaat Ait Daoud verder. “Wat een belangrijke sleutel tot werkgeluk blijkt. Medewerkers ervaren de stad als een veilige, flexibele werkgever met belangrijke kernwaarden waar ze zich achter kunnen zetten.”

Uit het onderzoek komen echter ook negatieve zaken naar voren. Zo ervaren medewerkers de werking soms nog als log, met teveel regels die zaken vertragen of nodeloos complex maken. Ook een te lage personeelsbezetting, onder andere door ziekteverzuim, blijkt op sommige diensten een heikel punt. Met deze bezorgdheden gaat de stad nu aan de slag via een nieuw jaaractieplan.