WESTDORPE - De Nationale Ombudsman dr. Alex Brenninkmeijer acht het merendeel van de klachten die Westdorpenaar Hans Gericke tegen de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IZG) indiende gegrond.
Gericke schakelde de ombudsman in, omdat hij het niet eens was met de wijze waarop de inspectie zijn klachten behandelde over de verzorging van zijn 88-jarige moeder in het verpleeghuis Ter Schorre. Uiteindelijk haalden Gericke en zijn zus hun moeder na een verblijf van twaalf jaar in Ter Schorre naar huis.De Ombudsman zegt het 'niet behoorlijk' te vinden dat geen verslag is gemaakt van het bezoek van de inspectie aan Ter Schorre. Daardoor is het volgens de Ombudsman niet vast te stellen of het onderzoek naar de klachten voldoende is geweest en is het oordeel onvoldoende onderbouwd. De inspecteur heeft 'onvoldoende invulling gegeven aan de verantwoordelijkheid om voldoende duidelijkheid te scheppen en een zuivere rol te spelen'. De inspecteur is volgens de Ombudsman buiten zijn bevoegdheden getreden door een oordeel te geven over de opstelling van Gericke en zijn zus tegenover Ter Schorre. "Door de onduidelijkheid in de rol die de IZG vervulde is verzoeker benadeeld. Deze opstelling van de IZG frustreerde verzoekers mogelijkheden voor klachtbehandeling die hij zou moeten hebben kunnen benutten."
Sorteer reacties
