Ombudsman acht klacht over verzorging moeder gegrond

Beste mensen.
We hebben geen enkel woord gelogen in het hele verhaal. Wij hebben papieren zat.
Wat ik echt wil benadrukken is dat wij helemaal niet afgeven op alle verzorgenden. Helaas werkt het zo dat de goede, welwillende, aanvoelende, gemotiveerde verzorgenden zich nog nauwelijks thuisvoelen in een omgeving waar ze zien dat het niet goed gaat. Wij kennen genoeg goede verzorgenden. Dat waren de meeste. Helaas ook delven die het onderspit. Meestal zijn de goeden niet opgewassen tegen de kwaden. Wat vooral niet vergeten mag worden is dat de goeden er bij gesleept worden met het argument collegialiteit. Het kan ook zo zijn dat ze vanwege hun afhankelijke positie eieren voor hun geld moeten kiezen. Ik acht na mijn ervaringen helemaal niets uitgesloten.
Dus nogmaals, goede verzorgenden, sorry dat sommigen doen alsof we iedere verzorgende aanspreken op slecht werk. dat is niet zo. Wij hebben het kaf van het koren kunnen scheiden, en het meeste kaf zit niet op de werkvloer.

Gericke - 09-06-2009 | 23:05

Deze familie verteld niet?? @Anoniem ?? Wat verteld deze familie niet? Dat dit zorg-centrum eindelijk eens onder de loep wordt genomen is alleen maar goed. Zouden ze bij meer centra's moeten doen! Ik zal zeker niet beweren dat onder de cliënten niet wordt gezeurd maar verplegend-en leidinggevend personeel kan er ook wat van en zijn soms nog erger. Ik heb mijn moeder ook ooit uit een ziekenhuis gehaald (ontvoerd) ze leefde daar als een hond en wij konden het niet meer aanzien in GENT. Ze moest weer leren eten kwam op psychatrie terecht het meest vunzige kot wat er bestaat. een gevangenis was er een paleis bij ..
Maar goed dat is een ander verhaal. Als Familie sta je vaak machteloos en slaap je niet als je ziet hoe je moeder/vader daar wordt behandeld en er zitten een paar heksen bij hoor. Ik heb hetzelf ondervonden ..huilend hebben we haar opgetild en in de auto gezet. Dus ik kan mij heel goed voorstellen wat deze familie moet doorstaan ..een diep respect voor deze familie !

Nog een Bregje - 09-06-2009 | 14:00

@Quest,
Slechte zaak dat je je werk mee naar huis neemt. Overdenk dan toch maar eens hoe je het anders zou kunnen doen.
Uiteraard gebeuren er goeie dingen, maar het is waar dat vele verzorgenden tv kijken, koffie drinken........................... en klagen, klagen. Ze worden betaald om de mensen te verzorgen, begeleiden, een extraatje bieden. Je pauzes zijn bepaald en thuis kan je in de zon zitten. Klopt hoor dat er bij zijn die zeuren op de gang. Deze mensen zijn geen gedreven mensen, maar meer werknemers die nu eenmaal een extraatje moeten verdienen voor de boterham. Asjeblieft, die mensen die het wel goed doen voelt u niet aangesproken. Wat deze meneer onderneemt en doorzet is baanbrekend werk. Meerdere zouden zijn voorbeeld moeten nemen.

TM - 09-06-2009 | 10:19

Deze familie verteld niet hoe ze zelf het de verzorging soms onmogelijk maakte. Alles moest volgens hun regels gebeuren en dit gaat niet altijd op een afdeling waar meerdere bewoners wonen. Ze zijn zelf erg onredelijk en nooit was er iets goed. Ik heb zelf op desbetreffende plek gewerkt en denk dat het allemaal wel meevalt. Je kan het immers niet iedereen naar de zin maken, maar er wordt met liefde gewerkt. en misschien dat de bezuinigingen er ook geen goed aan doen, maar die familie klaagt al al die jaren. En brieven schrijven met klachten is het liefst wat ze doen. Ik snap niet dat als ze het zo erg vinden wat er gebeurt is, ze moeder niet veel eerder daar weg hebben gehaald.!!!
DENK DAAR MAAR EENS OVER NA.

anoniempje - 09-06-2009 | 10:07

Als de ombudsman een klacht gegrond verklaard, moet er wel heel erg veel misgegaan zijn. Deze organisatie kijkt normaal alleen maar of de eigen regeltjes van een organisatie goed gevolgd zijn en is ingesteld om overheden en aanverwante instelling zo veel mogelijk vrij te pleiten.
Gelukkig kan dat dus niet altijd.

Hendriks - 08-06-2009 | 16:59