KPN-klanten in Zeeland hebben weer e-mail

ANP

Klanten met een e-mailaccount van KPN hadden zaterdag al sinds 9.00 uur weer bij hun digitale post moeten kunnen. Dat had het bedrijf zaterdagochtend bekendgemaakt. Maar daar bleek niets van de kloppen, mede getuige de stroom aan meldingen die bij de PZC binnenkwamen.

Later op de ochtend meldde KPN dat pogingen om de e-maildienstverlening te herstellen waren mislukt.

Bij een laatste test bleek de extra capaciteit die is ingezet om het te verwachten stuwmeer aan elektronische post te verwerken, niet toereikend. Later op de dag lukte het uiteindelijk wel om het e-mailverkeer te herstellen.

KPN sloot vrijdagavond alle e-mail tijdelijk af nadat duidelijk was geworden dat hackers de adres- en inloggegevens van honderden klanten openbaar hadden gemaakt. Alle klanten krijgen een mail waarin wordt uitgelegd hoe zij hun wachtwoord kunnen wijzigen. Dat is volgens het bedrijf nodig om weer veilig de e-mail te kunnen gebruiken.

In totaal waren ongeveer 2 miljoen klanten getroffen. Zij konden wel mail versturen vanaf hun thuiscomputer, maar geen berichten lezen. Het was evenmin mogelijk om via de webmailapplicatie van KPN e-mail op afstand te openen.

Meer Zeeuws nieuws

• 18:00 Duitse vrouw vermist in Renesse
• 17:54 Aanpak overlast van de akkerdistel
• 16:56 Brandweer haalt persoon uit woning in Goes
• 16:50 Opluchting na opheffing toezicht meldkamer ambulance Zeeland
• 16:15 Rob Frohn nieuwe directeur energiebedrijf Delta
• 15:39 CBS: werkloosheid stijgt en aantal uitkeringen daalt
• 14:40 Politie Zeeland beveiligt Nederland-Duitsland op EK
• 14:33 Karla Peijs vertrekt
• 14:25 Zeeuwse Boekenprijs viert tweede lustrum

Sorteer reacties

Nu weet ik meteen wie er hier op KPN zit Mensen maak je niet zo druk, een dagje zonder mail is toch heerlijk rustig ?
Ik had nergens last van, maar ja, ik heb dan ook een echte provider
Zo zie je maar weer hoe mensen van slag raken als ze een dagje niet kunnen mailen, hoezo afhankelijk ????

wel-online - 12-02-2012 | 10:10

Al diegene die KPN de schuldige vinden.
Daar moet eens een inbreker langsgaan, dan is niet de inbreker schuldig.
Maar uzelf, de inbreker vond alleen maar dat u naar zijn zin in een te groot huis woont.
Net als bij kpn die zijn te groot daar hebben veel mensen moeite mee.
Het zelfde voor Microsoft Bill Gates is te rijk dus moet iedereen maar lijden die Microsoft gebruikt.
De man heeft alleen maar op het juiste moment de juiste keuze gemaakt.
Iedereen klaagt altijd maar over die groot verdieners, maar niemand klaagt er wanneer een voetballer één miljoen per week verdient. Daarna gaat de club failliet en moet die met belasting centen gered worden.
In wat voor een wereld leven wij?

x - 11-02-2012 | 23:53

Wat een zure reacties hier, alles is te kraken en niets is 100% veilig, de enigste manier om geen fouten te maken is door helemaal niets te doen, niet KPN is de schuldige maar degenen die KPN gehackt hebben.

Ik ben en blijf tevreden met mijn KPN abo, voor 41 euro Interactieve TV, 16Mbps internet en telefoon, een dag zonder mail overleef ik ook wel, is mijn eerste 'storing' in 6 jaar tijd, toen ik nog bij Zeelandnet zat lag deze er 1 keer per maand uit.

Raymond - 11-02-2012 | 19:48

Terecht dat KPN er uit ligt.
Ga dan ook naar Zeelandnet.
Dat is de beste provider van Nederland.

Het blijkt maar weer dat goedkoop duurkoop is.

Afz.: een aandeelhouder van Zeelandnet

Hr. ten Berghe - 11-02-2012 | 18:30

Krijg bij het doornemen van deze posts het idee dat de grootste klagers echt geen enkel idee hebben waar ze over praten..

Zeelandnet ondersteund geen Apple? Waar heb je het over als je dit schrijft. Is net zoiets zeggen dat wanneer je een Volvo koopt je de snelweg niet op kunt omdat de A58 geen Volvo's ondersteund.

De meeste mensen weten niet eens het schil tussen imap en pop3.. en maar klagen dat je mail niet werkt. Tja.

Wel eens gedacht dat een router (koop maar lekker vaak een goedkoop pruts apparaat bij de MM) je snelheid afknijpt?

Lekker klagen als je een 2Mb verbinding hebt dat je geen streaming video's op je 1200euro lcd tv kan kijken..

Enz.. enz...

Velvet - 11-02-2012 | 18:42

1 2 3 4 5 Volgende

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Op de website van de PZC kunt u reageren op forums en artikelen. Zo weet de redactie wat er leeft. Sommige bijdragen worden ook gepubliceerd in de papieren krant. Reacties worden niet automatisch geplaatst.

De redactie behoudt zich het recht voor reacties te weigeren of in te korten. Over het al dan niet plaatsen van reacties wordt niet gecorrespondeerd. Het IP-adres van de afzender van een reactie wordt automatisch opgeslagen in het redactioneel systeem. Het kan worden afgestaan aan derden in het kader van een strafrechtelijk (voor)onderzoek wanneer een groot maatschappelijk belang in het geding is.