article
1.6172725
KRUININGEN - Ruzie met een ambtenaar, oneerlijk behandeld of van het kastje naar de muur gestuurd? Voor wie vastloopt in de papieren jungle van gemeenteland, is het lastig een klacht in te dienen.
Reimerswaal gaat klachten-jungle te lijf
KRUININGEN - Ruzie met een ambtenaar, oneerlijk behandeld of van het kastje naar de muur gestuurd? Voor wie vastloopt in de papieren jungle van gemeenteland, is het lastig een klacht in te dienen.
http://www.pzc.nl/regio/bevelanden/reimerswaal-gaat-klachten-jungle-te-lijf-1.6172725
2016-07-07T05:00:00+0000
http://www.pzc.nl/polopoly_fs/1.6172777.1467836136!image/image-6172777.jpg
Reimerswaal,Gemeente,Klacht,hermes
Bevelanden
Home / Regio / Bevelanden / Reimerswaal gaat klachten-jungle te lijf

Reimerswaal gaat klachten-jungle te lijf

Foto's
1
Reacties
Reageer
    • Afbeelding
      Fotograaf
    KRUININGEN - Ruzie met een ambtenaar, oneerlijk behandeld of van het kastje naar de muur gestuurd? Voor wie vastloopt in de papieren jungle van gemeenteland, is het lastig een klacht in te dienen.

    Gemeenten besteden steeds meer taken uit aan samenwerkingsverbanden.

    Op initiatief van het CDA gaat de gemeente Reimerswaal de komende tijd de klachtenjungle te lijf. Het moet voor burgers veel duidelijker worden waar ze hun grieven kunnen uiten. Daarvoor zal op de eigen site een duidelijk overzicht worden gezet. Ook gaat de gemeente er voor pleiten dat de klacht altijd op dezelfde manier wordt behandeld. Verder moeten de gemeenteraden op de hoogte worden gebracht welke klachten er binnenkomen en welke lessen de organisatie hieruit trekt.