,,De situatie was niet meer acceptabel'', aldus de spoorwegen. De dag ervoor hadden actievoerders krantjes uit de prullenbakken gevist en verscheurd en de snippers in de rondte gestrooid. De NS kreeg daarop klachten van reizigers, onder meer van visueel gehandicapten die geen gebruik meer konden maken van de speciale banen die er voor hen liggen. Ook werden werkwilligen tegengehouden door actievoerders.
Volgens de NS zijn er nu goede afspraken gemaakt tussen de partijen. Zo mogen werkwilligen het station en de treinen op de keerpunten schoonmaken, zullen geen acties meer gehouden worden midden in de stationshal en worden reizigers niet gehinderd. Ook mogen personeelsleden van de NS niet meer geïntimideerd worden en moeten de actievoerders aanwijzingen van NS-personeel of het KLPD opvolgen.
