Tekstgrootte

De apparatuur werkt vaak niet of schrijft ten onrechte geld af van de rekening van de reiziger. Passagiers reageren hun frustratie geregeld af op de chauffeur.

Dat stelt FNV Bondgenoten. De vakbond heeft op meer dan honderd ritten in de regio Spijkenisse gecontroleerd of het chipkaartsyteem werkt. In die regio wordt een proef met de kaart gehouden. Daaruit komt naar voren dat in 44 procent van de gevallen het in- en uitchecken met de ov-chipkaart problemen geeft. Bij 42 procent van de chauffeurs valt de apparatuur in de bus onderweg wel eens uit. Een derde klaagt over niet-functionerende kaartlezers. "De uitkomsten zijn bedroevend", stelt de vakbond. Eén chauffeur meldde dat tijdens een middagdienst de apparatuur acht keer uitviel en opnieuw moest worden opgestart. Dat leverde een flinke vertraging op, waardoor reizigers begonnen te klagen.

De ov-chipkaart kan nog lang niet landelijk worden ingevoerd, vindt FNV Bondgenoten. Het nieuwe vervoerbewijs, dat in 2009 de strippenkaart en het treinkaartje moet vervangen, ligt al zwaar onder vuur. Het systeem is twee keer gekraakt, waardoor fraude mogelijk is. Eerder al bleek uit een peiling van GroenLinks in de regio Rotterdam dat reizigers veel klachten over het systeem hadden. Staatssecretaris Tineke Huizinga (Verkeer) komt eind februari met een noodscenario om fraude met kaart te voorkomen.

Meer Binnenland

• ma 30-01 Jarige Beatrix oudste regerende monarch ooit
• di 24-01 Vier aanhoudingen bij vondst dode vrouw
• ma 23-01 Vrachtschip Aztec Maiden vaart weer
• ma 23-01 Geknakte hijskraan van A50 getild
• ma 23-01 Geen nieuw onderzoek rol prins bij 'Lockheed'
• ma 23-01 Kenia laat opgepakte Nederlanders vrij
• ma 23-01 Blackberrymaker wil meer naar consument toe
• ma 23-01 Waterschap versterkt dijk bij Woltersum
• ma 23-01 Militairen vast wegens mishandeling collega
• ma 23-01 Veel files door omgevallen bouwkraan op A50

  Sorteer reacties

Reageren